小程序情报

**1. 微信 7.0 上线,是 4 年来的最大更新。**本次的更新重点:界面重新设计;新增「时刻视频」功能,可以录制并发布 15 秒短视频,有效期仅有 24 小时。

**2. 微信小程序开发助手升级。**「小程序开发助手」升级为「小程序助手」,开发者可用它进行成员管理、技术监测,性能分析和版本查看。

**3. 谷歌和肯德基开了一家小程序「猜画小歌」的主题店。**通过小程序完成画作并分享可获得店内美食。该活动将于 12 月 31 日截止。

**4. 「携程旅拍」小程序上线。**携程正式涉足旅行社交领域,将打造「旅游业最大的内容生产平台」。

**5. 苏宁易购上线「星愿快闪店」小程序。**据悉,这次的小程序率先推出火象星座、土象星座、风象星座、水象星座四大主题,每个主题对应相应的星座,为每个星座甄选 6~8 款专属好物。

**6. 轻芒小程序+ 2.0 发布。**意在帮助高品质内容创作者在微信里完整呈现内容品牌,进而从参差不齐的内容中脱颖而出。

**7. 敦煌研究院上线「敦煌诗巾」小程序。**敦煌研究院与腾讯达成战略合作,携手发起「敦煌数字供养人」计划。号召大众通过游戏、音乐、动漫、文创等多元数字创意,参与到敦煌文化的保护和传承事业,成为新时代的敦煌数字供养人。

**8. 新版百度地图上线智能小程序。**当用户选择一个目的地并打开详情页后,就可以使用挂载在这一详情页上的相关小程序,享受到位置服务场景化延伸的便捷高效。

**9. 「渝快办」小程序上线支付宝。**重庆市民可以在家中享受公积金查询、交通违法查询等 200 余项政务服务。目前已有十几个省市分别在微信和支付宝上线此类小程序。

**10. 支付宝也做答题小程序。**用户在「财富王者」支付宝小程序上答题可以学习金融知识,升级还可以获得红包。

**11. 小程序获取用户位置信息时需填写用途说明。**填写的说明将在地理位置授权弹窗中展示。

线下实体店为什么一定要做小程序?

本文转载自公众号唐人印象
微信官方介绍说,小程序是一种”不需要下载安装即可使用的应用”。”无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载。”

对于企业/商家来说,是一个可以搭载流量红利的入口!入驻小程序,可搭载微信9.36亿用户流量,坐等客户上门,使得线下实体店都争做小程序。

小程序实际上是企业在合理的时间、合理的场景下、合理地满足用户的合理需求的一种技术手段,其出发点在效率的提升、成本的降低和客户满意度的提高。

小程序的出现,对于广大的实体店商家的意义,一句概括就是:这或许会是实体店蜕变的最好时代。

传统实体门店的困境是什么?

01

服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务周围500米的客流,如何提高店面知名度,提升门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!

02

客户既是门店的,又不是门店的

大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。

03

运营成本不断攀升

众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!

04

电商强力冲击大

这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟 微信小程序提供了怎样的解决方案?

01

线上引流

小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月9亿多的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。

02

线下应用场景触发”即时”服务

以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的”即时”服务,省去APP等手机软件的繁杂”下载”、”安装”、”注册”等等环节。如此,将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序,让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。

03

会员&粉丝连带实现”粘性”服务

微信小程序的研发主旨是”轻捷简便”、”用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序”用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。

04

附近小程序抓取更多客户

小程序上线半年可是一直在频繁推出更大的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多端口,把小程序推上风口上。其中附近小程序功能,特别时候线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。

微信的出现彻底改变了人们的生活,手机族里微信的覆盖率超过90%,在所有移动端应用中微信占了用户50%的时间,如今微信活跃用户已经超过9亿。所以如果能把握住移动端的用户消费机遇,那将成为实体店营业额快速增长的关键渠道。

未来已来,你来不来?现在去做,是主动进攻抢客户,以后去做,是被动防守,你选择哪个?

小程序为什么还没爆发?背后有一个核心问题尚未解决

本文转载自公众号人人都是产品经理

作者:喜新

随着圣诞节前后圣诞帽的爆发,以及张小龙第二次站台微信公开课,小程序热度再次爬了个破:

即便关注度“飙升”,小程序在微信生态中展示出的价值却仍然不给力。

根据2018微信公开课官方数据显示,当前小程序数量仅58万个,开发者仅100万,这与2017年7月份就已经超过2000万的公众号数量相比,差之千里。

炒了一年的小程序,为什么就是提不起劲儿呢?经过近一年的观察、实践,我认为这是因为小程序的核心问题还没有得到解决——流量存储。

**雪落无痕,还是雁过留声?**
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这世上不乏志愿者,他们为让这个世界变得更好付出了很多,但选择默不作声。这样的奉献者毕竟少数,雪落无痕纵然值得我们歌颂,但大部分人类是逐利的,我们不能要求每一个人选择默默地奉献。

当我们付出了人力、物力和财力去完成某项工作的时候,总是会期待有所得,这是人之常情。

回报与付出的平衡是推动人类不断进步的重要因素之一,商业之所以能够不断地迭代发展,是因为成功的回报总是大于付出的。

微信公众号之所以能够茁壮成长,是因为那些笔耕不辍的自媒体人靠流量赚的盆丰钵满,让后来者看到回报的可能。

而小程序这一年,除了仅有的几个电商外,大多数开发者在辛勤的付出后没有留下任何痕迹。

2017年圣诞节,开发者赵团结凭其小程序“圣诞头像”,在几天之内获得了7500万流量。

而几千万流量的背后,除了简书的打赏以外,留给赵团结的只有几千块的服务器账单。

这可谓是“雪落无痕”的典型案例了。

像赵团结一样,通过社会事件、新功能应用等机会创造爆款,帮助微信“教育用户”的案例还有很多,几乎每一个案例都有一个“没能变现”的遗憾。

我们可以复盘“在小程序爆发前做好变现方式的规划”,但实际上,我们真的有变现的方式么?

**“爆款”小程序怎么变现?**
—————-

除了黎贝卡这样把已有流量导入小程序,实现电商变现外,截止目前,我只看到两种小程序存在变现的可能性:“头脑王者”和口令红包类小程序。

“头脑王者”依靠其稳定的流量增长,开启了他的品牌露出变现之路:

同样火极一时的口令红包当前还没看到品牌露出,不过包你说的“翻版”你说包,创建了“红包广场”这个模块,为品牌露出提供了可能性。

不过截至目前广场内还没有品牌红包发布,可能仍处于流量积累阶段。

实际上,口令红包类小程序已经开始进入流量下滑期了,朋友圈新宠“答题类小程序”正在蔓延,即将取代口令成为下一个爆款。

作为社交平台的产物,没有流量是很难实现变现的,毕竟有人来才能把钱带来。像“头脑王者”这样长期被用户垂青的小程序少之又少,更多的是“圣诞头像”、“包你说”这样快速崛起、快速跌落的案例,少了公众号的订阅关系,如何把巅峰时期的流量存储起来,成为小程序当前要解决的重要问题。

**小程序的流量仓储**
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存储这个概念从人类诞生以来就一直伴随我们左右。

从最早的洞穴、到现在的银行,人类无时无刻不在存储自己的所得以备不时之需。

人类有非常强的存储意识,没有“存粮”,连最基本的规划都不敢思考更别谈“知礼节”了。

所有想要靠公众号发财的自媒体人,动手前想到的第一件事就是积累粉丝。

新榜小程序交流群中,高频提及词中“流量”非常显眼。除了关注流量的多少以外,开发者们考虑更多的是:**这些流量有多少能为我所用。**

当前,先行者们能想到的唯一仓储就是公众号,所以你看到上面的词频图中,公众号占据了更大的位置。

大家想出了“客服回复”(比如知乎的小程序)、企业红包默认关注(比如靠谱的红包闪店)等多种方式把小程序的流量引导到公众号。

目前这种方式确实存储了小程序的部分流量,但是与动辄百万甚至千万的流量相比,仍然显得捉襟见肘。

况且,作为一个新鲜事物,竟然要靠“前辈”做流量存储,实在配不上“颠覆”二字。

诚然,张小龙提出了“用完即走”的概念,就是想要打破公众号那种原有的订阅关系,想让用户在微信生态里自由的流转,在不受到“订阅关系”束缚的状态下也能自由的使用所有的功能。从更大的格局上看,这是一个良性发展的状态。

但是,张小龙依然没敢取消公众号的订阅关系,把订阅号改为信息流式的内容呈现。他自己应该很清楚,一旦少了订阅关系,那些笔耕不辍的自媒体人将开始产生恐慌。

今日头条也知道这一点,纯靠机器分发的策略让内容创作者不踏实,所以他们积极推进订阅,推进社交系统的搭建。

作为用户,我当然希望不被任何人捆绑,用完即走;但作为一个内容行业的从业者,我也希望我所服务的客户有稳定的流量存储,毕竟内容创作者要有饭吃,他们需要有流量积累才能有足够的动力持续创作。

小程序生态之所以不能顺利形成闭环,其根源就在于开发者还没有一个让他们有足够底气坚持开发下去的仓储。

**流量仓储怎么建?**
————

小程序有仓储么?有,但是很偏僻。

诸葛亮几次北伐失败的原因大都和粮草有关,马谡被斩也是因为他把重要的粮草要道给丢了。

古代打仗讲求“兵马未动,粮草先行”,粮仓的位置至关重要。

张小龙说“用完即走”后面还有一句“好用再来”。要“再来”,就需要有个仓储把小程序存起来。从“即走”到“再来”的过程就是去粮仓取米的路程。

小程序的粮仓在哪呢?

最早在发现页。从需求被激发到使用,用户需要打开微信—点击发现—点开小程序栏目—找到上次小程序(搜索或者下滑翻找)四个步骤,这就相当于在攻打洛阳的时候,士兵饿了要去成都就餐。

粮仓太远了。

从近一年小程序的发展来看,微信似乎正在努力优化仓储的位置。从发现页到主页下拉的入口赋能,着实缩短了“就餐”的距离,但是这仍然不够。

曾经有一段时间,我们实行人民公社制度:大家一起种地,生产的粮食上交公社,根据人头分粮票,吃饭的时候拿粮票去公社换。

这个制度后来被取消了,因为大家的积极性都不高。

小程序的这个“粮仓”在某种意义上就是人民公社制度:所有小程序的流量都集中给到微信,微信把流量存在同一个“入口”里,开发者需要流量的时候去这个入口里取。

这对微信是好的,让他的库存越来越多(也就是月活),但对于开发者就不好玩了:我辛辛苦苦带来的流量,热度一过啥没留下,全跑到你微信的仓库里去了……

我们的领导人意识到了这一点,改变了政策,那么微信的“领导人”可不可以借鉴呢?

把“人民公社制”改成“人民银行制”,每个开发者有其独立的账户。如果某个开发者通过A爆款小程序积累了1000万用户,那么该流量将存在其“银行账户”中。

当该开发者开发了B小程序的时候,可以从其“银行账户”中支出1000万流量。

当然,不同类型的小程序流量存在某种“汇率”,比如鸡汤类小程序的1个流量可以换取0.5个科技类小程序流量。

这个比例可以通过后台大量小程序的类型计算得到。

当开发者拥有了这样一个仓库,那么积极性将大幅度提升。大家会为了积累流量尝试各种可能产生爆款的玩法,这种尝试会为小程序生态的繁荣产生积极的推动作用。

融资首发 | 估值20亿!有车以后凭什么成为小程序独角兽?

本文转载自公众号量子程序

1月1日,新年第一天,有车以后正式对外宣布已完成最新一轮融资。本轮获得腾讯、梅花创投旗下成长基金、新梅资产、东方富海、蓝图创投共五家顶级机构的投资,融资金额为2亿元,公司估值为20亿元人民币。

有车以后成立于2014年,从微信公众号起家,而现在,他们更愿意将自己定义为一家数据公司,也是第一家All in小程序的汽车垂直类新媒体平台。

据悉,有车以后旗下微信小程序「有车以后」的累积用户在一年之内已经从1000万增长到3000多万。目前,有车以后小程序+App+公众号总用户超过6000万,预计到2019年年底,总用户将超过1亿。此外,有车以后还开发了有车以后的百度智能小程序、有车以后的今日头条小程序等,覆盖国内各大主流的小程序开放平台。

近日,量子程序和有车以后创始人徐晨华聊了聊他们融资的故事和对新一年的规划。

1

**稳步发展,**

**以老股东跟投为主**

“汽车媒体PC网站的旧时代在2018年已一去不复返,在车市下行趋势明显的2019年,汽车企业的投放将越来越重视效果,社交端移动新媒体平台的品效合一的新营销将变得越来越主流。我们的努力还远未及谈论寒冬的时候,公司第五和第六轮融资主要都是老股东增持,有车以后未来将继续保持自有节奏稳步发展。”徐晨华如是说。

算上这一轮融资,有车以后已经完成了六轮融资。除了本轮的五家投资机构外,有车以后在过去成立的4年时间里还得到了梅花创投、真成投资、蓝色光标、海纳亚洲SIG、创金资本、史努克基金、蓝拓资本、真格基金共13家顶级投资机构的青睐。

之所以选择在1月1日公布好消息,徐晨华坦诚地说:“**因为钱刚到账,中间有一些耽搁,干脆就在今年1月1日公布了。**”

徐晨华告诉我们,这一轮基本上都是老股东跟投,唯一一家新股东是东方富海。有车以后一直以来都按照自己的节奏来做增长和融资,融资节奏也都是小步快走,差不多一年融一轮的节奏。而这次融资有两个原因。

第一,寒冬来了,希望能有更多的资金储备。第二,有车以后计划在今年推出一个提高区域和4S店营销效率的新产品。为了这个商业化产品,也需要一些资金储备。

估值20亿的有车以后早已成为小程序和内容创业圈的独角兽明星,但徐晨华对融资“**已经没有任何感觉了,不会特别兴奋**,反而觉得公司按照自己的节奏在走”。

有车以后早期伯乐、梅花创投创始合伙人吴世春表示:

> 以微信生态为代表的社交+,将成就一批非常优秀的公司。社交+电商成就了今天的拼多多,社交+内容成就了今天的趣头条,社交+旅游成就了今天的同程艺龙。有车以后是坚定不移的社交+汽车的战略执行者,我相信社交+汽车也会成就有车以后。
>
> 我们一路见证了有车以后从几个人走到现在,看到了在徐晨华领导下的团队的迅速成长。团队的成长是公司最大的前进动力,我们将继续坚定不移地支持有车以后,期待有车以后未来的发展!

2

**“小程序最核心的价值实际上是数据价值”**

和2018年上半年小程序火爆的现象相反的是,在2018年的最后两个月,小程序似乎有点遇冷:多家媒体陆续报道资本对小程序愈加慎重,有的开发者甚至在逃离小程序。面对这样的观点,徐晨华认为**“应该是他们没有读懂小程序”**:

> 小程序作为一种新的技术形式,我个人是非常看好的。只不过可能在发展的过程中,会遇到一些问题。
>
> 其实我们的可以放得更宽一点,更长远一点。放到两年后来看的话,或许你会发现这种你现在的担忧可能根本就不值得担忧。

有车以后在2017年喊出了All in小程序的口号后便身体力行。徐晨华把看好小程序的原因归结于效率——互联网的竞争本质是效率的提升。

**1.获客效率**

小程序使用效率远高于其他产品形态,它不需要下载即可使用。

**2.开发效率**

有车以后1.0版App开发的时候,整整开发了四个多月的时间,呈现出来的还是一个半成品,而小程序开发非常方便快捷,只需要最简单的技术配置,效率远高于App。

**3. 传播效率**

小程序最大的魅力和爆发点来自于微信群这个社交红利。相较于App,小程序免去了下载安装环节,社交分享的转化率大大提高。未来2-3年,整个中国创业圈数量兴起最大的一定是小程序业态。

**4. 数据反馈效率**

微信为小程序开发者创造了一个强大的数据反馈平台。即便是两三百人的创业公司,也可以投入更多精力在微信大数据上,通过微信大数据的支撑,形成更精准的用户画像。有车以后便布局了非常多的数据埋点和数据分析市场。

即便看好小程序,也不等于完全不做App。有车以后有自己的App,但并不会刻意将小程序用户导流到App上。

“我们觉得没有必要,**小程序最核心的价值实际上是数据价值**,数据都在我们自己的服务器里。公众号实际上不是你自己开发的产品,但是小程序是。况且现在小程序不只有微信一家,各家都在做小程序平台。毫无疑问,这是大趋势。此外,**我们觉得小程序特别适合汽车这个行业**。”徐晨华解释道。

3

**内容平台化战略:**

**OGC+PGC+UGC**

在徐晨华看来,内容创业有两条路可走。第一条是只做内容。第二条则是做平台化的产品。而他对有车以后的定位是产品技术型公司,是一家典型的移动互联网公司:“从人员配比来看的话,我们一共300多人,产品研发团队就有170多人。从公司的资源配比来看,我们投入了大量的兵力去做产品研发,可能在全国也没有哪个汽车媒体公司有我们投入得那么多。”

2018年,有车以后披露了内容平台化战略——OGC+PGC+UGC。

**1. OGC原创内容**

有车以后内容团队经过4年多的摸索创新,打造PT8-120新车专业测评体系。PT8-120涵盖油耗(续航)测试、性能测试、空间测试、舒适性测试、四驱测试、底盘解析、做工用料、配置实测等8大项目共120个子项目。目前,已经完成235款主流新车的详细测评。

用户可以在有车以后的小程序和App免费查询所有细节测试结果。有车以后还将具有横向可比性的项目支撑榜单,帮助用户了解新车各方面的真实实力。

**2. PGC**

今年3月,有车以后转向平台化运作,上线国内首个公众号+小程序的MCN媒体矩阵平台“有车号”。目前,优选200多个自媒体入驻有车以后小程序,为自媒体免费提供流量和技术支持,开发内容小程序,帮助其商业化等。

据悉,这些汽车自媒体每天生产超过2000篇汽车导购、试驾等资讯。

**3. UGC社区**

有车以后的社区分为两种载体。第一是在小程序和App端的全国最大的移动汽车社区。在小程序“车友论坛”里,用户可以发帖分享和汽车相关的内容,包括自己真实的汽车生活和经历、车展探馆直播、汽车问诊、二手车咨询等。

第二是在微信群里和车友讨论交流。目前,有车以后有5000多个微信车友群,超过100万汽车用户。在小程序“车友群大全”,用户可以通过筛选地区、车型、主题,找到最适合自己需求的群。通过客服消息的自动回复,获取微信群二维码。据透露,微信群都由机器人管理。

4

**寒冬与否,**

**其实和大多数公司距离很远**

社交+电商出现了拼多多,社交+资讯诞生了趣头条,社交基因正在颠覆、重塑我们原来理解的所有商业模式,并且以摧枯拉朽的速度孕育出一个个新的行业独角兽。同样,社交赋能也将给汽车媒体赛道带来巨变。

2019年,有车以后将从内容、数据、电商的方向继续夯实基础:

> 在OGC+PGC+UGC三大内容领域继续全面投入重磅资源,深入挖掘用户的需求,用大数据的技术深度挖掘并满足用户千人千面的个性化需求,彻底完成向一家成熟的汽车垂直类媒体平台转型;
>
> 在小程序个性化智能推荐和搭建有车以后大数据平台展开一系列深入的动作;
>
> 深入拓展全国的汽车经销商业务,服务全国各大主机厂区域和近3万家4S店。

“对于绝大多数创业公司而言,我们的天花板还很高,事实上寒冬与否和你公司的发展实际距离甚远,有车以后将保持自身节奏稳步发展,秉持坚韧的精神扎实地走好每一步。”徐晨华说。

在2019等待我们的,将是更迅猛的未来!

本文转载自公众号见实

我知道你很关心小程序2019年的走势,看看这组数据,相信会得到一个答案。

“见实”特别请“七麦数据”帮忙,统计了从2016年开始至2018年末这三年来的APP数据变化,结果是这样的:

这是2016-2018三年来,苹果App Store中国区每个月被提交的新APP数量。

在这三年中,新APP数据处于迅速下跌的状态中。2018年全年提交的新APP数量是2016年的4成,和2017年总数的63%。

其中2018年12月是见实和七麦数据讨论数据时刻,因为时间限制暂时没有统计完成,从过去两年数据推论,12月新提交APP数量会和11月大致持平,因此见实暂时取了2018年11月数据作为12月的估值。

如果我们再将这三年中每个月新增APP数放入柱状图和曲线中,会得到下面这张图:

2017年上半年新增APP数仍保持着和2016年类似的增长趋势,但从下半年开始,新增APP数就开始迅速下降。这个趋势和2017年7月小程序开始爆发的时间点非常契合。

我们再拆细下,将付费和免费APP做一下区分:

不管是免费还是付费APP,都同处在迅速减少的过程中。七麦数据分析师甄世安及七麦联合创始人吴暇在和“见实”深度讨论时,这样认为:

1、移动 APP市场在2016-2017 年时就已饱和,未开发的移动互联网人口在逐年降低。且用户新增潜力变少,每个新用户获客成本迅速上升(如重度游戏类2016年获客成本为20-30元,现在则上升到了60-100元之间)。这也会导致新进入创业者数量变少,新APP随之减少。

2、苹果 App Store(以及其他安卓应用商店)审核政策逐渐变得更严格,劣质、野蛮APP多无法过审。加上各种行业政策限制,如游戏版号与金融类资质,分别对移动游戏和互联网金融类APP造成非常大影响。

3、小程序低廉的开发成本和试错成本,对打算进入APP开发的新创业团队有着非常强的吸引。虽然对于现有APP团队来说更多会采取“APP+小程序”的组合,但新团队则大部分选择聚焦在了小程序。

可以说,**消失APP团队都进入了小程序**。

这组数据背后,更回答了无数关键问题,如:

为什么百度、阿里和今日头条要跑步进入小程序?为什么苹果“不理解”一个超级APP上要做应用开发平台这件事情?未来百度阿里今日头条,又会如何遭遇苹果的制约呢?创业者涌向微信,背后是无数资源和可能性,这才是**未来所在,不得不抢**。

又如:2018年底十分,行业多篇反思小程序行业文章出现,认为这个行业在2018年被高估。到了2019年会将会大范围回落。但结果恰恰相反。2018小程序没有被高估。**过去,大部分创业团队第一件要思考的事情是做一款APP,今天,这个创业标配成了小程序。**

等等等等。

数据的背后意味深长。

继续回到数据中去。这是新增APP当月更新,与次月、三个月内更新的曲线图。其中,柱状数据是新增APP在当月更新次数,红色曲线为次月更新比例,灰线为第三个月更新比例。

数据明显看出,首月更新总次数明显下降,次月与三个月内更新率则在保持上升,可以看出,APP行业已不再是“试错”期,没有被验证过商业模式的新类型APP在减少。而有着成熟模式 APP比例在增加。

这是七麦认为成熟APP采取“APP+小程序”组合的原因。在这个数据背后,是APP为主,小程序为辅。且这个数据也暗示了另一个关键信息:

**一旦小程序验证了某种可行的商业模式,就将大踏步进入APP领域**。

关于这一点,见实在整个2018年关注行业的过程中,已经无数次听到创业团队提及,一旦模式被验证会迅速迁移向APP。不过,这其中微妙之处是“避险”,即很多创业者认为在单一平台有着被封的危险,因此希望在其他平台保留一块根据地。

但真的是这样吗?

当小程序获客成本、试错成本低廉,且用户行为习惯已经完全有别于其他平台时,商业模式一旦验证清晰,迁移回APP还能否发生?我对这个问题深深表示怀疑。

创业团队一旦使用了更简便易行的工具,只会不断加大投入,迁移这件事情的概率极低。且,一旦适应了微信裂变、社交扩散的玩法,背后意味着迅速进入头部世界,很难想象他们会在短期内丢弃这些优势。

退一步讲,**未来更可能是“小程序+APP”,即APP变成了补充和辅助**。

“见实”还想特别提及的是:

2018年底,见实团队用了更多时间去一款一款试玩我们能够找到的优秀新小程序和小游戏,一度发现团队差点“迷”在几款产品中,从产品易用性、到裂变分享的处理,再到吸引用户持续每天活跃和付费,都设计的非常棒。

其中一位同事(其实就是身为作者的我),最近这段时间仅在其中一款小游戏上就投入了超过47个小时,甚至超过了对方联合创始人、COO!

基于微信小程序,**分享裂变、留存,以及变现这些最关键的方法论,已经在推陈出新。它们将会帮助无数创业者实现跃升**。

或者说,现在小程序正在跃升的阶段。

透过这组基础数据,我们还能看到2019的另外一些模样:

APP行业在2019年仍然会保持较大压力,新增空间继续饱和,现在已经接近天花板了,获客成本居高不下,加之政策(无论是国家还是各应用商店或平台)收紧,对于很多创业者并不很友好,所以预计 2019 年新增APP从业者仍然继续减少。

而向小程序行业的迁移仍然会继续,几个亮点会出现,一是公共机构和公共服务的迁移,二是更多创业者会思考“解决某个产业的什么核心问题”,涌现出更多产业端的解决方案。

从这些数据和信息看,又将是小程序巨大爆发的一年。

是的,我们坚信如此。

谨以此篇,作为你我开年的贺词,在2019都能乘风而上!

你好,2019!

你好,创业者们!

微信动作频频 剑指电商 意欲何为?

本文转载自十二赞电商
今年以来,微信动作频频,新举措不断。最近新上线的“小浮窗”功能获得了一片掌声;为避免过度营销造成对用户的骚扰,朋友圈图片分享、外链分享越来越严格。前不久,微信也曾对小程序的分享功能做了严格的限制,比如不得强制用户转发。

两天前,腾讯再次发出新规:

> 通过《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》和《微信开放平台开发者服务协议》等相关协议及专项规则,微信公众平台和微信开放平台的内容得到了良好的管理。为了进一步优化微信用户的使用体验,更好地保障微信用户合法权益,现将非由微信公众平台产生(即域名地址不归属于微信公众平台)且在微信内传播的外部链接内容相关管理规范进行公示。
>
> 对于违反本规范的内容,腾讯有权将其进行处理,包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。由微信公众平台或开放平台帐号施行或者发起的,一经查实,前述帐号、主体也将按照微信相关规则进行处罚,包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等,并公告处理结果;微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定,拒绝再向前述主体提供服务。

那么?这些规定究竟包括哪些呢?我们看看第一条:

不难发现,这其中的1.3则直指电商。

这里识别码、口令类信息,首先想到的就是淘宝的链接。大家都知道,淘宝成功的电商恰恰是腾讯的短板,而此前,腾讯与淘宝也都是争议不断。有说淘宝屏蔽了微信,也有说微信屏蔽了淘宝,总之,因为种种原因结果就是在微信里无法直接打开淘宝链接。淘宝后来采取口令码进行分享传播,在淘宝页面点击分享给好友后,即出现口令码,进入微信粘贴发给好友;好友复制该口令码,打开淘宝网即可直接跳转至商品页面。

不难看出,按照微信的新规,淘宝口令这种分享方式将会被微信屏蔽,这就迫使淘宝必须采用新的分享方式。

淘宝卖家可以怎么办呢?

小程序开店就找十二赞,无需开发一键授权即刻开店。十二赞的出现,不仅解决了淘宝卖家的分享问题,更从根本上解决了商家拥有个性的电商小程序店铺的问题,同时十二赞还提供全方位的营销解决方案。

现在,十二赞的产品已经升级到1.1.8版本,这个版本已经很好的解决了商家朋友圈分享的图片问题。

本周,十二赞的流量主功能也即将上线,届时,十二赞的商家用户的流量将不成问题。

如果您是商家需要了解更多的十二赞功能及十二赞开店的相关问题,请联系十二赞的工作人员为您一对一指导,相关工作人员联系方式(微信号:hellochemistry),欢迎大家前来咨询。

常见的互联网商业模式有哪些?

本文转载自公众号一鸣说 作者一鸣 十二赞产品经理
**摘要:**商业模式其实就是企业赚钱的方法,本文总结了目前互联网公司常见的几种商业模式。

互联网公司讲的「商业模式」,其实就是互联网产品创造价值、传递价值以及获取价值的方法。简单来讲,也就是企业通过产品获取好处的过程。这里的「好处」,广义上来讲,包含战略布局、口碑、品牌知名度等比较虚的收益,狭义的「好处」,指的是「钱」。用直白的话来讲,商业模式即盈利模式,是企业获取经济收益的方法和过程。

互联网产品有成千上万,商业模式迥乎各异,但总结起来无非就这几种,或者是其中几种的组合。

**一、广告**

无论是传统行业,还是互联网行业,广告都是一种非常重要的商业模式,不同的是,互联网能够展现的广告形式更加丰富,主要有以下形式:

(1)网页广告。从门户网站时代开始,网页广告就是一种主流的广告形式,在流量巨大的网站挂个广告,每展现一次,就收一次钱(事实上,网页广告的模式有很多种,可以按照展示或者点击等形式收费,这里不展开详述了。),过去被认为是躺着赚钱的模式。网页广告按照广告的来源,还可以分为自营广告和广告联盟广告两种模式,自营广告指的是网站方向广告主收费并展示广告,没有中间环节。广告联盟广告的广告来源于广告联盟,网站方卖给广告联盟一个位置,由广告联盟决定投递什么广告。

(2)搜索广告。(广义上来讲,搜索广告,以后后面出现的几种广告形式都属于网页广告,但是由于其出现的特殊性,可单独成类。)搜索广告的代表产品是Google搜索以及百度搜索。搜索广告比普通的网页广告的先进之处在于可以根据用户的搜索关键词来精准化展示用户更感兴趣的广告,当然现在很多网页广告利用本地cookies也能达到类似效果。搜索广告的主要形式是竞价广告,广告主通过购买关键词的方式,当用户检索该关键词的时候,优先展示广告主投放的广告,之后才是搜索结果。另外使用到搜索广告的产品不只有搜索引擎,很多站内提供搜索功能的网站,均或多或少地采用了竞价广告的方式。一个没有想到的例子是淘宝商城(不包含天猫商城部分),对商家及用户使用均免费,但是商家可以通过付费购买「直通车」的方式将自己的商品优先展示。

(3)视频广告。视频广告很好理解,常见于各大视频网站。视频网站在播放视频前,强制播放一段以视频形式的广告。视频广告相对于图片或者文字形式的广告,展示效果更佳。

**二、增值服务**

增值服务就是一个提供差异化营销方式的过程。对免费用户提供基本功能,能够完成产品的全流程体验,但是如果要体验更棒的服务,就需要进行付费。增值服务的主要表现形式有:会员、游戏道具、虚拟货币及虚拟物品(通过虚拟货币购买虚拟物品)。通过增值服务盈利的模式在互联网行业比较常见,免费是互联网的核心精神,通过免费模式积聚一大批用户,形成良好的生态环境,其中只要个别用户进行付费就能够抵消免费用户消耗的成本,这就是互联网行业相对于传统行业的优势。

**三、佣金**

佣金俗称「过路费」,一般指平台型产品对入驻商家现金流比例收取的费用。佣金模式常见于电商平台、团购平台以及游戏、应用分发市场。其中各自模式典型的代表有:天猫商城、美团、App Store等。很多公司为避免平台使用费,采用了自建平台的方式,缺点主要有两方面,一是自建平台的成本,二是缺少了平台带来的固有流量,有利也有弊。

**四、其他**

以上三种是最常见的互联网商业模式,绝大多数产品一般会包含其中一种或者多种的组合。实际上,互联网产品的商业模式远远不值以上三种,但是很多商业模式和传统行业通用,因此并未单独列出,下面再列举其他与传统行业共通的商业模式:

(1)销售。销售可分为销售实物商品和互联网产品,销售实物商品实际上只是把店铺搬到了网站,通过售卖商品盈利,区别仅仅是渠道变成了互联网。销售互联网产品主要有售卖云计算、API接口、软件等等。

(2)付费学习。网课目前已经成为了一种比较常见的学习形式,比如网易云课堂、三节课、知乎Live等,互联网行业的很多细分工作模块,例如产品经理、运营等岗位,来源于互联网,岗位技能学习用互联网教学的方式再好不过了。

上面我总结了几种常见的互联网商业模式,实际上,互联网商业模式应该远远不止以上所罗列的这些,如有补充,欢迎读者提供给我。商业模式并无优劣之分,黑猫白猫,能抓老鼠的就是好猫,同样,无论任何商业模式,能够给公司带来价值的模式就是好的商业模式。很多产品的诞生可能不是为了获取经济利益,尤其在BAT之间非常常见,更多的是从战略布局方面进行考虑。另外很多免费开源软件,公司并不从软件本身获取利益,仅能通过用户的赞助勉强维持公司的运转,赞助这种模式能否称作为商业模式,目前也存在争议。

一位创业者投入近50万资金去做小程序,这事做的很钟情

本文转载自公众号见实
没错,正是这款「方言读诗词」小程序,由个人创意思路出发,而后找的外包团队开发出的产品,是有点意思科技创始人向阳自己投了近50万资金。

目前有点意思科技正在招募技术大牛合伙人,和志同道合的朋友,一起构建中国方言诗词库;同时,创始人向阳告诉见实,这个项目还正在融资当中;另外,有关方言读诗词的矩阵小程序产品,还会在2019年大力推进。

小程序“方言读诗词”作为首款将方言与诗词结合的产品,是有点意思科技切入小程序赛道的产品之一,用户群主要是“宝妈”和“小镇青年”。产品的社会价值在于“创建并完善中国方言诗词库”。

**关键词:**“方言”“诗词”,是一款语音载体的小程序

**核心裂变玩法:**轻松赚元宝、元宝换礼物

**如下,Enjoy:**

**图:方言读诗词创始人 向阳**

**见实:最早是怎么进入小程序行业的?**

**向阳:**我一直从事文化传媒行业,积累了很多人脉跟资源,刚好2017年底时关注到小程序。当时第一批出来几十款小程序,挨个去体验了一下,发现它免下载、且在微信巨量用户的生态池中,就想在小程序端做点事情。

我们觉得工具类的小程序比较适合,决定快速做一个声音类产品,检验想法是否正确;当时开发的产品是「声音相册」,也是由于大家平时用微信功能,用的比较多的是语音,恰逢过年,中国人最大的需求是人脉、交往,送祝福是很好的方向。

「声音相册」小程序做起来很快,第一次用了不到半个月时间。

我们设想了一些有意思的玩法,针对亲情、爱情、友情,我们设计了三种玩法,通过小程序录制60秒以内的话,可以是祝福,也可以是平时不容易说出口的一些话,但只有声音还是会显得单薄,就想到可以增加图片功能,制作九张卡片。我们还为这三种关系,各自添加了不同类型的背景音乐。

**见实:怎么启动的?**

**向阳:**当时做小程序的团队还比较少,我们和几个朋友,成立了一个项目小组来共同开发,抱着实验的态度。「声音相册」小程序上线七天,就冲到阿拉丁成长潜力榜的14名,数据非常好。从大年27开始,到正月15结束,纯靠朋友扩散获得了接近6万的用户量。

上半年小程序很火,出了很多爆款。不过我们的投入不算多,带着玩票的性质,所以目前总用户不算很高。

**见实:为什么又做了方言读诗词小程序?**

**向阳:**方言读诗词是我们很用心做的一个项目,还是想做声音类的小程序。去年诗词大会很火,我们自己也是做文化行业的,就想怎么把传统文化跟小程序结合起来。

在中国古代,诗词不是拿普通话读的,唐代都是可能拿各地的语言来读的,尤其像粤语等各种方言,读出来的诗词其实很有韵味,就想做这么一个事情。

**见实:开始是怎么做的?**

**向阳:**我们设定的目标人群主要是宝妈群体,因为很多妈妈想教孩子读诗词,小程序最方便,打开就可以用。

最早开始第一版有个排行榜,全国有大概34个行政地区,每一个行政地区都有自己的方言。我们先拿了一个全国的排行榜,比如我是四川人,四川的方言不管成都话也好,或者绵阳话、庐州话,都统称四川方言。当用户贡献一个方言读诗词作品,它的点赞量就会累计到这个地区的排行榜。

第一版是希望各个省来打榜,但发现吸引力还不够,就改了第二版。为了维系用户的持续热情,我们做了一个积分系统,让用户上传作品,或者得到点赞、播放量,能得到相应的积分,用来换取礼品。

运营一段时间后,发现数据的增长并没有太多。我们判断可能市场上有一些挺好的交互模式,但并不适用于每一个小程序。方言读诗词需要用户去上传、读方言、读诗词、点赞,这种玩法下,分享才是重点,因此我们想做一些功能,让用户和别人一起读,或者老乡共同读,不同的方言一起读,或者跟明星读,这种分享才是我们要抓的重点。

我们正在计划第三次改版,会找到国内的艺人或者艺术家资源,比如让一位名人用河南话读静夜思的前两句,后两句给到用户来读,有点偏小游戏的性质。

一方面呼吁大家保护方言,一方面中华诗词的确是很美的,我们要把它传承下去。也就是,感受方言之味,品鉴诗词之美。

**见实:踩过什么坑?**

**向阳:**方言读诗词上线以后,我们总结过几点,第一个是因为我们不是全职团队,时效性会差很多,关于改版、界面、交互等问题上的考虑也欠周详。第二个是很多小程序是先确定场景再设计产品,而我们先设计有创意的产品,再去找匹配的场景,比较费力。第三个坑是审核,微信小程序的审核过于严苛,且标准不够明朗,有时很浪费时间。好在整体上没有什么大的问题。

**见实:到现在投了多少钱?**

**向阳:**接近五十万。第一款是实验产品,不到五万块。但第二款产品光开发就用了接近二十万,再加上其他项目、推广等费用,差不多就这个数字。

**见实:赚到钱了吗?**

**向阳:**没有,我们连广告都没有做,产品还在持续打磨中,并且我们的定位更偏情怀一些,不是很迫切去做商业利益的诉求。

**见实:会考虑更多形式吗,比如短视频?**

**向阳:**我们分析过短视频,一般都是主播、网红进行展示,用户更多只是看,因为并不是每个人都有能力或意愿去露脸展示自己。但声音不一样,声音很婉转,多变性也很大,所以单独做声音是很有意思的。

在做这个产品的时候,我们更多把它当成线下的项目在进行,一直在思考语音到底怎么能玩起来。方言真的是一个很好的切入点,大家基本都会说方言,而且它是一个非常强的关系链,很多人微信里都有几个老乡群同学群,在这里交流是用家乡话。诗词也一样,谁都会背一两首唐诗宋词。

**见实:长远角度怎么看你们在做的事?**

**向阳:**整体上我们非常看好微信小程序生态和未来的前景,今日头条等大家都在做小程序,未来人们肯定不会用APP的,因为太麻烦了。再就是我们一直看好文化市场,文化是永远不会受到太多冲击的市场。

我们想打造中国首个方言诗词库,当用户用家乡话朗读完一首诗词以后,我们会发一个证书给他,说这首方言诗词已经被我们征集进方言诗词库,有一个唯一的识别码。这是给到用户让他们发朋友圈去炫耀的,实质上也确实是诗词库的积累。

这一两年各省市都在搞中小学生诗歌朗诵大赛,比如我们现在在聊深圳的一个课改小组主任,就在负责诗歌大赛的课题。如果能把深圳做成一个试点,把一百多所学校的诗词大赛搬到小程序上,那这个就是一个很好的点。

我们的初心是想通过这样的方式把方言留下来,把乡音留下来。

一次裂变带来百万销售额,民间高手利用小程序的方式令人大开眼界…

本文转载自公众号量子程序
700个公众号粉丝,一天十来个自然打开数;加上过去累积的100来个客户,就是暖阳母婴HOME手握的几乎所有线上资源。

正式开业前,这家母婴综合体面临着大多数线下企业都会遇到的问题——没流量、没客户。更不利的因素是,暖阳母婴HOME所在的山东海阳市,整个市区人口不到20万人,且老龄化严重,潜在用户很有限。

但开业当天,暖阳母婴HOME却差点被挤破门,现场临时增雇了十几名保安。**开业不到一周,暖阳母婴HOME销售额超过百万;开业一个月,到店数超过6万人次。**

开业当天,暖阳母婴HOME客流爆满。

而这场“逆袭”背后,靠的是一个精心设计的小程序和一套“线上裂变营销、线下精准引流”的系统玩法。

1
**切入口:儿童游乐园**

**以“高频低价”激活“低频高价”**

这套玩法的设计者来自一个年轻的民间高手——河南汉子黄鑫淼,江湖人称黄小仙。

这个2011年毕业于工商管理专业的大男孩,却曾机缘巧合地接触到了母婴项目。**曾有一年多时间,黄小仙经常跑医院,尤其是妇产科。**他的手机里加了几千名孕妇好友,白天做项目,晚上和孕妇聊天,一聊聊到凌晨两三点。

黄小仙

后来,黄小仙创立“同龄圈”,路演5分钟获得俞敏洪500万元天使投资,从微博、公众号到App,被百万宝妈追随。**黄小仙曾摸索出一套非常另类的吸粉方式——在网上写妇产科题材的小说。**

连载小说不同于独立成篇的文章,读者一旦被剧情吸引,就想知道后续发展。而黄小仙则利用用户的追剧心理,故意在剧情的关键节点戛然而止,然后引导用户关注微信公众号,完成引流。而且因为题材垂直,来的粉丝都是非常精准的宝妈用户。

**对用户心理的深刻洞察、多样的推广技巧、低成本的粉丝获取能力,成为黄小仙团队的核心竞争力。**基于这一点,黄小仙团队探索转型,将目光转向通过病毒式营销拓客,为线下企业提供冷启动、引流增长设计方案。暖阳母婴HOME就是黄小仙今年操盘的案例之一。

如文章开头所说,暖阳母婴HOME位于五线城市,人口少、老龄化严重;企业自有流量不足,目标用户有限。如何在这种不利局势下反败为胜?黄小仙走了一步巧棋。

暖阳母婴HOME共有四层楼,一层为母婴用品、儿童游乐场;二层为儿童摄影、托育早教、母婴护理人才培训学校;三层为产后康复中心、孕产瑜伽、小儿推拿、心理咨询;四层为月子会所、创客空间。总占地面积6500平方米。黄小仙发现,这11个功能区中,只有儿童游乐场是高频、低客单价的;其他都是低频、高客单价的。

于是,低价、高频的游乐场就成为了切入口。**“通过游乐园这个高频、刚需、低价的产品,形成大规模用户的流量池;从而带动整个母婴综合体客流,实现向其他低频、高价项目的导流。”**黄小仙介绍。

2

**冷启动:员工社交关系圈**

**充分发动微信好友参与**

明确切入口后,如何完成冷启动?

前文已经谈到,暖阳母婴HOME的公众号只有700个粉丝,自有流量匮乏。于是能够切入的点只有:

> a. 现有客户(购买过产品的老客户、未签单成功的目标客户)
>
> b. 所有员工的社交关系圈

暖阳母婴HOME的店员

黄小仙算了一笔账:“**公司有50个员工,如果每个员工发动200位微信好友参与,就有约1万人参与。**海阳市区人口近20万,此时参与人数将占总人数5%。当这1万人成为种子用户,继续裂变,就将引爆整个城市。”

菲利普·科特勒曾在《营销革命4.0》中写道,“未来用户的选择会越来越水平化,他们对待品牌市场营销的态度会愈发谨慎,反而更多地依赖‘F元素’”。其中,“F元素”指的就是——家人(family)、朋友(friend)、关注者(follower)、粉丝(fans)。

黄小仙要发动的,就是由微信群、朋友圈聚合的“F元素”中的家人(family)、朋友(friend)。一旦裂变场景被激活,活动很容易在强社交关系链中被发酵、扩散。

今年跑步上市的拼多多便是如此。

3

**裂变:红包海报**

**不断给用户爽点,层层交叉传播**

“所以必须要解决这50个员工邀请200人参与的问题。”为此,黄小仙基于微信环境设计了裂变小程序,通过领红包的形式解决用户参与问题。

**但看似简单粗暴的“砸红包”,也得暗藏“心机”,才可能促发用户主动分享。**这“心机”就包括:

> a. 设置用户激励系统,不断给用户爽点;
>
> b. 用户A分享后,还要解决用户A→B→C→D的分享/成交问题。

**1.扫码立领红包**

在黄小仙设计的利益驱动模型下,用户首先会看到裂变海报上的醒目大字——“扫码立领5~50元红包”。

**“但实际上,所有的红包都是50元。”黄小仙介绍,“其实是让用户在拆开红包的瞬间,达到最高的心理预期(爽点)。”**

**2.提现门槛**

但这50元红包并不能马上提现。黄小仙设置了个提现门槛——“首次满100元即可提现”。如何满100元?暖阳母婴HOME提供了2个单品:69元的游乐卡、399元的会员充值卡。

用户购买(或邀请好友购买)一件单品即可获得20元奖励金。因此,一位用户促成3单购买(3单x20元/单+50元初始红包=110元),便可将红包提现。

**而对于商家来说,这实际上是一种变“宣传给客户”为“客户给宣传”的营销思路转变。**用户不再是用户,而是拥护者。当用户A邀请B购买单品时,用户B又成为新一轮传播中的“用户A”,继续分享给其好友,实现层层交叉传播。

用户主动为活动发朋友圈传播。

场景实验室创始人吴声也曾在《场景革命》中提到:“分享成为场景红利的神经中枢。分享最大的主体,不是企业或第三方广告中介,而是人。**当人变成了新的渠道,用户是传播者、分发者抑或营销者都已不再重要,重要的是彼此的信任和人格背书。”**

**3.选品**

回到上面提到的裂变单品,为什么是游乐卡?其实也暗藏玄机。

**事实上,暖阳母婴HOME销售游乐卡的目的,并非盈利,而是引流。**如文章第一部分谈到的,低价、高频的游乐场被运作为“流量池”,最终的目的是激活整个母婴综合体的客流,完成向高价、低频项目的转化。

因此在定价上,暖阳母婴HOME给出了“69元/20次双月卡”的优惠力度。“你只要花69元就能买到20次门票(爽点),这是非常值得的,很容易诱发宝妈冲动购买。”黄小仙介绍。

那么不以盈利为目的的游乐卡,为何不直接免费?答案也很简单,**“只有通过付费,用户才会非常珍惜这20次到店机会,尽可能多地到店里消费。”**黄小仙说,“只有用户多次到店,我们才能不断将目标用户引导至各个项目,形成整个闭环。”

这场裂变活动在开业前带来的客流、销售额。

从黄小仙提供的“财务管理”表格可以看出,这场裂变活动中,新增用户共有12187人(打开小程序的用户);分裂用户共有10392人(通过他人分享进入小程序的用户)。这也意味着,这场裂变的冷启动用户只有12187-10392=1795人。

**从1795人扩散至12187人,由此可以看出裂变的力量。**活动继而又从这12187人中转化出3326个订单、促成321396元销售额(开业前购买游乐卡/会员卡的总金额)。按照一个游乐卡20次计算,这三千多个订单带来的到店次数将超过60000次。

4

**转化:六大转化设计**

**真正实现“高频低价”向“低频高价”的跨越**

至此,暖阳母婴HOME完成了开业前的蓄客活动。**而如何进一步留存这些客户,实现从“高频低价”到“低频高价”的转化,形成更长期的关系、促成更大的销售额,还需要周密的设计。**

暖阳母婴HOME总经理童伟君分享了几个关键点:

**1. 一对一电话告知**

为吸引更多顾客在开业期间到店,暖阳母婴HOME在正式开业前十天,安排了员工对小程序后台的所有顾客进行**一对一电话告知**,除了告诉开业消息,还表示开业期间所有到店顾客都可领取一份随手礼,并免费办理会员卡。

在黄小仙看来,真正的用户粘性,就是客户将钱充至会员卡内。

**2.开业活动**

在11月7日正式开业当天,暖阳母婴HOME还设计了个小活动:顾客在开业期间办理会员卡,即可**随机抽取一个现场版红包**,抽到的金额直接充入会员卡内。

**3.现场配置导游**

开业期间,暖阳母婴HOME现场还**配置了12名导游**。这12名导游都是经过形象和话术培训的销售部员工,由她们带顾客去一、二、三、四楼按顺序参观体验。

导游带领家长、孩子到不同楼层参观体验。

**4.参观护照**

每一位进店参观的顾客都会获得一本参观护照,上面有对母婴综合体内所有项目的介绍。顾客**每参观一个项目便可集一个章**。集到的章越多,可兑换越高级的奖品。

**5.二次引流卡**

暖阳母婴HOME还在几个主要项目处设计了**二次引流卡**。如二楼的托育早教处就发放了一批测试卡,家长可以带着孩子进行智商、情商发育程度的测试。导游会为家长讲解这些项目,家长若感兴趣,可留下联系方式,预约更详细的试课/测试等。

**6.公开早教课**

为更好地将游乐场顾客转化为其他项目的顾客,**暖阳母婴HOME还在游乐场内设置了公开早教课。**每天上午十点半、下午三点半,各有一场。对早教感兴趣的家长可进一步到二楼的托育早教处参观了解。

暖阳母婴HOME游乐场内在进行公开早教课。

“通过这些措施很好实现了引流到店及留客转化。**暖阳母婴HOME开业不到一周时间,营业额便超过了100万元。”**童伟君介绍。

5

**总结:**

**一切营销活动需回归商业本质**

对于很多线上流量稀缺的线下商家来说,暖阳母婴HOME的案例值得借鉴。如何通过高频、刚需的渠道/产品,形成大规模用户的流量池,再由此向其他低频、高价的渠道/产品进一步引流,是该活动的核心思路。

而复盘整场裂变活动,黄小仙也总结了四个重点:

> a. **从“宣传给顾客”变成“顾客给宣传**”(通过提供利益点让顾客成为传播主体);
>
> b. **以“免费”为“付费”,锁定精准客户**(永远让顾客有付出,付费用户才精准,且购买后一定会到店);
>
> c. **为客户提供付费动机**(成交动机一定是回归产品,让顾客有购买冲动且物有所值);
>
> d. **解决分享动机**(利益驱动或精神驱动,顾客能不断获得爽点)。

当然,一切营销活动还需回归商业本质。“本质是你的商业产品够不够吸引人,做裂变只是把好的产品推给更多人。”黄小仙说。

为什么很多人玩不转小程序?

本文转载自公众号九次方程 作者黄滚 十二赞创始人
为什么很多人玩不转小程序?一般都是因为,大家在其他的平台上形成了错误的认识。在其他的平台上,多多少少平台都是用流量导入的。随着流量越来越贵,这个平台现在能给商家带来的免费流量也越来越少。想京东啊,淘宝啊,这些平台。能不能在京东淘宝平台上面开店,能够运作得好,一般都是因为熟悉他们的规则。在这些平台上,人们最最需要做的就是打造爆款。所有这些台具有马太效应,购买的人越多,平台就会把你的商品排在最前面。现在要做的就是不断的去把销量做高。这也是为什么很多人会花很多钱去刷单的原因。可以说,每一个在淘宝上开店的卖家,都曾经系统的研究过,怎么去刷单。还有很多卖家会在直通车上面投广告,能吸引,客户。但是直通车的投放是非常贵的,我有好几个朋友都是投几天停几天,然后再接着投一阵,再停一阵。我一个做京东的朋友也说,在京东必须要刷单,自己刷一半儿,杀完之后,平台会引流一部分,在完成一半的销量。
这背后的根本原因也是因为流量非常的贵,特别贵,很多做游戏的,或者做其他的社交之类朋友介绍说,他们的成本已经达到了,100块1个下载。所以在平台上开店的卖家都非常注重好平台的羊毛。

到了小程序平台之后,玩法不一样了。微信做事情一向比较克制。微信推崇去中心化,拒绝自己成为一个平台来分配流量。微信的理念是我提供底层基础设施,。具体的引流运营等等操作,有卖家自己完成。微信只关关注规则。在这个大背景下,刷单变得毫无意义。我们曾经也有商家进驻平台之后,匆匆的给自己刷单。我一看就知道这个卖家对微信的规则和玩法不太熟悉。

只制定规则,拒绝直接参与流量分配,这是微信的去中心化的理念。在淘宝上,如果你是一个大的品牌卖家,你可能,只需要报一下活动,一下子就能带来很多的流量。在三五年以前,卖家是很容易在淘宝上出现超卖的情况。我曾经看过一个男装的线下品牌卖家的数据,他平时每天只卖1万块,到了双11的那一天,一天卖了小2000万。这在微信的去中心化的理念下,几乎是不可想象的。微信和京东,淘宝都不一样。这些电商平台是以运营为主导的,所以特别强调直接调配资源。。而微信是研究个人产品的,微信是关注方法论,关注增长数据,希望做到缓慢而稳定的增长。
基于这些背景,在小程序平台上上,我们不能再用之前淘宝和京东的这些玩法。

我们说微信是去中心化时代,那么在去中心化时代,哪些方法是有效的呢。我介绍这么四个。

第一,微信自己不做中间节点,但是还是会有其他的节点存在。我们要和这些大大小小的,流量中心合作。在这之前,很多小程序一出来,号称一天卖掉百万,那其实都是他借助了一些现在已经存在的流量中心的帮助。从13年到2018年微信公众号已经发展了好几年,商业模式经过不断的打磨,也得到了充分的发展。前几年微信公众号,各种,倒卖,三无产品违禁产品,色情小说的变现模式不断的被打击,现在终于开始尝试,走电商了。

第二,走社群发展模式。做生意其实相对也比较简单,在销售这个环节,永远都是人跟人,一对一的沟通打交道。在微信里做生意也是一样。并且有了微信群,我们的沟通效率,会更高,传播的会更快。。我之前介绍过,小程序,相比网页店铺内,它的好处是分享更便捷。。这点我们要充分利用起来。。这需要我们的商家构建自己的私有流量池,我们每一个店员跟每个客户都加上微信,并且让客户帮我们去发展客户。通过把生意带入社交,。实现指数级的发展。

第三,做好内容运营。。这其实也是在利用公众号的力量。。微信公众号最早发展起来的时候就是做订阅号,提供了一个内容创作和传播的平台。我们12赞平台上最好的卖家,就是,内容制作的能力非常强,每一次公众号的文章推送都能够带来上百单的销量。

第四是利用好线下的流量。大家都说在互联网时代流量是这个世界的本位货币。所有的流量都不应该被浪费。要想想,手机游戏,宁愿花一百块钱去拉一个人下载这个游戏,那么你可以认为,你的,小程序每进来一个人,个相当于你赚了一百块。。那如果你的用户,用你的小程序,只是点了一个餐,是不是太亏了?流量,是非常贵的,而且流量是非常稀缺的。。没有人说自己不缺流量,阿里巴巴这样的平台每年都要花很多钱,来进行引流。我们,如果有了流量,就一定要把它利用起来。而现下,是非常好的引流的方式。为什么,热门地带的小店,面积只有十几个平方,一年要收几百万的租金。因为这个租金包含了这个店铺所能带来的人流量的价值。既然我们有了这些流量,为什么我们,不再利用一次,把她搞到线上去呢?我曾经接触过几个餐饮商家,他们都,在做,月饼的销售工作。这事应该很常见,很多酒店也会推出自己的月饼。其中有一个餐饮的商家,使用了我们的小程序,来销售月饼,第一天就卖了5000块。