为什么你玩不转小程序电商?淘宝电商专家为你解读核心思想

作者:黄滚,十二赞社交电

商服务创始人。2007年至2016年在阿里巴巴任职,曾担任中国雅虎平台技术主管、淘宝搜索研发专家。

 

 

现在小程序火到有些人一听到小程序都快吐了,但是有的人做了小程序,却一直就放在那里,没有带来任何业务。所以有时候我说,小程序电商已死。

为什么大家人玩不转小程序?一般都是因为,大家在其他的平台上形成了错误的认识。在其他的平台上,多多少少平台都是用流量导入的。随着流量越来越贵,这个平台现在能给商家带来的免费流量也越来越少。像京东啊,淘宝啊,这些平台,能不能在上面开运作得好,除开供应链、营销等通用标准和技能之外,还要看是否熟悉这些平台的规则。在这些平台上,人们最最需要做的就是打造爆款。所有这些平台都是具有马太效应的,购买的人越多,平台越是会把你的商品排在最前面。现在这些平台要做的,就是不断的去把销量做高。这也是为什么很多人会花很多钱去刷单的原因。可以说,每一个在淘宝上开店的卖家,都曾经系统的研究过怎么去刷单。还有很多卖家会在直通车上面投广告,能吸引,客户。但是直通车的投放是非常贵的,我有好几个朋友都是投几天停几天,然后再接着投一阵,再停一阵。我一个做京东的朋友也说,在京东必须要刷单,自己刷一半儿,杀完之后,平台会引流一部分,在完成一半的销量。

这背后的根本原因也是因为流非常的贵,特别贵!!  很多做游戏的,或者做其他的社交之类朋友介绍说,他们的成本已经达到了,100块1个下载。所以在平台上开店的卖家都非常注重平台的羊毛。

到了小程序平台之后,玩法不一样了。微信做事情一向比较克制。微信推崇去中心化,拒绝自己成为一个平台来分配流量。微信的理念是我提供底层基础设施,。具体的引流运营等等操作,有卖家自己完成。微信只关关注规则。在这个大背景下,刷单变得毫无意义。我们曾经也有商家进驻平台之后,匆匆的给自己刷单。我一看就知道这个卖家对微信的规则和玩法不太熟悉。

只制定规则,拒绝直接参与流量分配,这是微信的去中心化的理念。在淘宝上,如果你是一个大的品牌卖家,你可能,只需要报一下活动,一下子就能带来很多的流量。在三五年以前,卖家是很容易在淘宝上出现超卖的情况。我曾经看过一个男装的线下品牌卖家的数据,他平时每天只卖1万块,到了双11的那一天,一天卖了小2000万。这在微信的去中心化的理念下,几乎是不可想象的。微信和京东,淘宝都不一样。这些电商平台是以运营为主导的,所以特别强调直接调配资源。而微信是研究个人产品的,微信是关注方法论,关注增长数据,希望做到缓慢而稳定的增长。如果一开始不去研究怎么带流

 

量,在微信平台上,真的是可以一天下来一个流量都没有。

基于这些背景,在小程序平台上上,我们不能再用之前淘宝和京东的这些玩法。

我们说微信是去中心化时代,那么在去中心化时代,哪些方法是有效的呢。我介绍这么四个。

第一,微信自己不做中间节点,但是还是会有其他小的流量节点存在。我们要和这些大大小小的,流量中心合作。在这之前,很多小程序一出来,号称一天卖掉百万,其实都是借助了一些现在已经存在的流量中心的帮助。从13年到2018年微信公众号已经发展了好几年,商业模式经过不断的打磨,也得到了充分的发展。前几年微信公众号,各种,倒卖,三无产品违禁产品,色情小说的变现模式不断的被打击,现在终于开始尝试,走电商了。电商小程序,要学会和这些公众号主合作。

第二,走社群发展模式。做生意其实相对也比较简单,在销售这个环节,永远都是人跟人,一对一或者一对多的沟通

 

打交道。在微信里做生意也是一样。有了微信群,我们的沟通效率会更高,传播的速度会更快。我之前介绍过,小程序相比网页店铺内,它的好处是分享更便捷。这一点非常重要,我们要充分利用起来。这需要我们的商家构建自己的私有流量池,我们每一个店员跟尽可能地跟每个客户都加上微信,并且让客户帮我们去发展客户。通过把生意带进日常社交活动,实现指数级的发展。

第三,做好内容运营。这其实也是在利用公众号的力量。微信公众号最早发展起来的时候就是做订阅号,提供了一个内容创作和传播的平台。我们十二赞平台上最好的卖家,就是内容制作的能力非常强,每一次公众号的文章推送都能够带来上百单的销量;在开店之间所有也一直是靠内容吸引了粉丝,却没有做好变现。引入十二赞电商小程序,嵌入在公众号文章正文之后,因为小程序成交环节很顺畅,一下子就爆发了。

第四是利用好线下的流量。大家都说,在互联网时代,流量是这个世界的本位货币。所有的流量都不应该被浪费。要想想,手机游戏宁愿花一百块钱去拉一个人下载这个游戏。你可以认为,你的小程序每进来一个人,就相当于你赚了一百块。那如果你的用户,用你的小程序,只是点了一个餐,是不是太亏了?流量,是非常贵的,而且流量是非常稀缺的。没有人说自己不缺流量,阿里巴巴这样的平台每年都要花几百亿,来进行引流。我们如果有了流量,就一定要把它利用起来。现在线下,是非常好的引流的方式。为什么热门地带的小店,面积只有十几个平方,一年却要收几百万的租金呢?因为这个租金包含了店铺所能带来的人流量的价值。既然我们有了这些流量,为什么我们不再利用一次,把这个流量带到线上去呢?我曾经接触过几个餐饮商家,他们都在做,月饼的销售工作。这事应该很常见,很多酒店也会推出自己的月饼。其中有一个餐饮的商家,使用了我们十二赞的小程序来销售月饼,第一天就卖爆了,到目前为止,小程序总的销售已经占到了其他所有渠道出货量的一半了。

发表评论